今年以来，佳县行政审批服务局认真贯彻落实省、市关于深化“三个年”活动的工作要求，依托“告知承诺制+互联网政务”改革创新服务模式，高效办好开办餐饮店“一件事”。截至目前，该局累计办理相关业务56件，开展“云踏勘”21次，并将办理环节缩减至1个，办理时限压缩至8个工作日。
在高效办好开办餐饮店“一件事”工作中，佳县成立专项工作小组并建立考核机制，定期组织召开部门协调会，及时解决方案实施过程中出现的新问题，统筹协调和监督实施过程。制定出台《佳县行政审批服务局开办小餐饮“一件事”实施方案》及相关指导意见，明确各审批环节时间节点和责任人，确保审批高效推进。
为有效提升餐饮店开办业务审批效率，佳县行政审批服务局印发远程视频踏勘实施意见和操作手册，明确适用范围与操作流程，以餐饮店经营许可事项为突破口，通过新媒体工具进行远程视频踏勘。同时，采用截屏留证的方式，确保每一步操作都有迹可循。
优化审批路径、精简审批材料方面，佳县行政审批服务局全面强化跨部门协作，通过部门间数据对接和信息共享，自动获取部分审批所需材料。对无法自动获取的材料，通过简化表格、减少填写内容等方式，降低业务申请人的材料准备难度。同时，建立材料清单动态调整机制，根据实际审批情况和政策变化及时调整审批事项和审批材料。
今年以来，佳县行政审批服务局还积极拓展代办范围，为餐饮店开办业务申请人提供开业前市场调研、经营策略咨询等增值服务，以及食品安全培训、菜品创新指导等特色服务；建立服务监督机制，通过回访申请人、收集意见建议等方式，对代办服务进行评估，不断提升帮办代办团队的服务意识和服务水平。（通讯员 张凯）
