守护平安底色 提升幸福成色——米脂县公安机关推进平安建设纪实

2024.10.12 15:19 榆林日报

服务弱势群体,帮助讨薪民工回家团圆;加强景区巡逻防控,为游客营造安全舒心的旅游体验;成功救助离家出走的村民,收获家属真诚感谢……一个个为民服务的暖心故事,一幕幕警民情深的暖心画面,绘就平安米脂最美“警”色。

今年以来,米脂县公安机关以“四化建设”为契机,紧紧围绕“提升、护航、服务、高效”四个关键点,持续转变工作作风,提升服务效能,强化队伍战斗力,描绘出一幅百姓安居乐业、社会安定祥和的幸福新画卷。

“管理者”变“服务者”“群众跑”变“业务跑”

近日,米脂县某宾馆负责人将一面印有“服务热情践初心,办事高效暖民心”的锦旗送到米脂县公安局。原来,得知该宾馆想在暑假客流高峰尽快开业的需求后,民警严格按照管理要求,与宾馆签订承诺制告知书,简化审批程序,尽快发放了相关证件。

守护平安底色 提升幸福成色——米脂县公安机关推进平安建设纪实

近年来,米脂公安在优化精简旅馆业、公章刻制业等特种行业许可办理程序时,依法开展“双随机、一公开”联合执法检查,并将“双随机、一公开”监管与企业信用风险分类管理等结合起来,在日常工作中推进社会信用体系服务平台应用,提高监管效能,降低执法成本,减轻企业负担;各派出所利用“三微警务”,及时推送相关业务办理要求及流程,收集群众对派出所工作的意见和建议。对于不方便前来办理业务的群众,民警主动打通服务群众的“最后一公里”,前往群众家中办理各项业务,赢得一致认可。

此外,在户籍办理、证明开具等与群众生活息息相关的工作中,不断优化业务办理流程、精简办事材料,提高群众办事效率。开设办证“绿色通道”,落实居民身份证自助终端的推广应用、异地受理、挂失申报、丢失招领“三项制度”和“多拍优选”以及提醒便民服务措施;开辟高考学生居民身份证办理“绿色通道”,实现临时身份证“立等可取”;推进出生医学证明数据联网核验,实现新生儿入户“跨省通办”;居住证申领时间缩短至2个工作日,凡手续齐全者,当日即可办结。

守护平安底色 提升幸福成色——米脂县公安机关推进平安建设纪实

从“管理者”变为“服务者”,从让“群众跑”变为让“业务跑”。近年来,米脂公安秉持“依法、高效、便民”的理念,充分发挥职能作用,持续深化“放管服”改革,通过最大限度地“放”,最具公平地“管”,最有效率地“服”,切实做好服务企业和群众的促进者、维护者。