“您别着急,我们帮您解决”
“别担心,马上到”
……
这个假期,靖边公安用一件件暖心警事积极回应群众需求,让平安守护更有温度。
解了难
“多亏了警察同志,要不然不知道要闹到什么时候!”
近日,王渠则派出所接到辖区群众何某求助称,其“亲家”高某一家人在其家门口闹事,严重影响了其正常生活。
经了解,何某的女儿、女婿二人因家庭琐事等原因导致感情破裂,双方因孩子抚养问题发生纠纷。高某等人到何某家中吵闹、阻拦,影响了其正常生活。了解情况后,王渠则派出所民警经过多次上门走访,倾听当事人双方诉求,化解双方对立情绪,并联合司法所、村组干部,从法理、情理等方面进行劝导,最终双方达成和解协议。
救了急
10月5日,龙洲派出所民警在波浪谷景区巡逻时,发现一名外地游客不慎从山崖上滑落谷底。民警立即联系120急救中心,并守护在伤者身边稳定伤者情绪,防止二次伤害,之后协助医护人员将伤者抬上救护车。
“幸亏有你们,警察同志,太感谢了!”得到及时救助后,伤者及家属再三致谢民警。
获了赞
“原来节假日也可以办理港澳签注,真是解了我的燃眉之急!服务态度好、效率高!必须给民警点赞!”这是国庆节假日期间,一位群众在出入境窗口办理完港澳签注后给予的评价。
10月3日,刘先生电话咨询出入境管理窗口工作人员,称近日准备赴港澳旅游,已定好行程,但是还没办理签注手续。了解相关情况后,民警耐心解答,并告知办理所需相关材料。值班民警为刘先生办理港澳旅游签注,保证了其顺利出行。刘先生对出入境管理大队的贴心便民服务给予高度赞许。
(郭世霞)