在榆林网讯：“幸亏有医保啊，要不是医保报销，这十来万的医疗费用，我们哪能拿的出，我老伴的胳膊可就保不住了！”沈大爷激动地拉着医保干部的手说到。
今年7月，沈大妈不幸摔伤，在西安某医院做了手术，老人高额的治疗费让子女犯了难。好在沈大妈的儿子一直坚持为父母缴纳医保，出院时，医院“一站式”结算报销了47627元，其中医保统筹基金支付 32536元，大病保险报销15091万元，自己支付了31431元。在“我为群众办实事”走访慰问中，医保局又为沈大妈申请了因病致贫重病患者医疗救助，自己花费的更少了。“感谢党、感谢政府、感谢医保，我和老伴一定照顾好自己，按时缴纳医保。”沈大妈言语之间充满了感激之情。
2024年，横山区医疗保障局聚焦医保领域重点工作，坚持“四下基层”工作原则，建立“各项实事”长效机制，成立了“我为群众办实事”小组，不断深入全区各街道（社区）、乡镇（村组），依托医保服务动态监测平台，通过医疗数据比对与核实，将医保惠民政策、医保便民服务“送上门”。
开展送医送药义诊活动，截至9月，区医保局及局属单位邀请两定机构及专家医师，在社区（村组）开展送医送药义诊活动4次，服务群众200余人，不仅解决了群众医疗、用药的困难，更密切了党群干群关系。
送医送药义诊活动
走访慰问大病困难户，定期到群众家中宣传医保政策，截止9月，走访慰问30余人，激活医保电子凭证30余人，并根据实际情况，现场代办慢保申报业务20余人，同时，电话追访大病患者120余人次，不仅提高了医保政策知晓率，还让群众感受到了医保温暖。
走访慰问大病参保群众
创新工作方法，建立微信特药备案群，节假日也能正常备案，截止9月，通过微信群备案760人次，通过数据检索办理门诊慢特病登记395人次，不仅满足了特殊群体的需求，还优化提升了医保服务效率。
电话回访参保患者
“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。横山区医保局将持续开展我为群众办实事实践活动，聚焦群众的难点、堵点，在“办实事”上出实招、见实效，用一件件小事聚民心，用一桩桩实事解民忧，切实增强了参保群众的“医靠感”、安全感、获得感。（通讯员 杜媛媛）
