近日,佳县不动产登记服务中心接到家住榆林中心城区的雷某求助,反映其年龄大、体弱多病,无法亲自前往窗口办理房屋转移登记手续。该中心在了解实际情况后,立即安排工作人员利用周末休息时间上门服务,指导协助其完成相关专业登记流程并进行人像采集,不到20分钟的时间内完成了登记手续的办理。
“你们的服务这么周到、暖心,办事效率真高,谢谢你们!”雷某感激地说。
图为工作人员利用周末休息时间提供上门服务。通讯员栾帆摄
近年来,佳县不动产登记服务中心围绕服务对象的需求,开展预约服务、上门服务、抵押登记的不见面办理等一系列特色服务举措,切实为一些行动不便的特殊群体解决了办证难题,让服务不仅有速度更有“温度”。今年以来,已组织进小区现场办公16次,上门面签服务6次,受理登记业务1000余件,核查登记信息600余条。