今年以来，吴堡县聚焦“便民利企、赋能增效”，在“一对一”帮扶上抓突破，在“一站式”服务上提效能，在“一次办”改革上加力度，全力打造营商环境“新高地”。
●实施“一对一”帮扶 构建“暖心优质”营商环境
吴堡县对县内51户“五上”企业，由县级领导干部实行“一对一”包联帮扶，通过定期开展企业帮扶调研、政银企对接会，深入了解各类市场主体的生产生活需求，对企业急难愁盼问题进行“靶向问诊、对症下药”，累计为辖区重点项目、规上企业协调解决销号困难问题45个。
与此同时，设立帮办代办专班，在政务服务中心大厅帮办代办区设立“专窗”，帮办代办员通过精准把握企业需求，提供“一对一”业务指导，将服务从“审批窗口”前移至“项目门口”。针对企业全生命周期，推出主题式、套餐式场景应用，企业全生命周期主题式“一件事”涵盖了农副食品加工、零售批发、住宿餐饮、居民服务、文体娱乐等17个场景应用，推动更多跨部门、跨层级事项集成化办理。通过“一企一策”，消除企业发展障碍，构建“亲”“清”政商关系，助推企业焕发新活力。
●推行“一站式”服务 打造“极简快办”审批环境
聚力高效审批服务，深化行政许可清单管理制度，优化办理程序，推进审批事项减环节、减费用、减时限。实行行政审批“容缺受理”、证照办理“承诺制”，推行企业开办、餐饮许可全流程“电子化”，通过精简材料、压缩时限，将企业注册登记、印章刻制、首次税票领取、社保登记、公积金缴存登记5个环节审批时限压缩至1个工作日内；小餐饮、小作坊许可和食品经营许可证照办理，精简材料60%，压缩时限50%。企业进行上网证照联办期间，可同步进行现场食品经营许可事项的核查，确保企业开办实现“证照联发”、经营主体实现“准入即准营”。
持续优化“吴优办”小程序服务，大力开发“掌上办”服务事项，实现更多便民利企的政务事项一键直达，推动政务服务事项“在线办、不见面、零跑腿”，44项政务服务事项实现“跨省通办”。
●聚焦“一次办”提升 营造“便利高效”政务环境
深入推进“一门一网一次”改革，搭建省市区深度融合的政务服务涉企综合服务平台，推动各类系统平台单点登录，网上可办率、最多跑一次事项比例均达到90%以上，真正让群众办事多走“网路”、少走“马路”。不断拓展不动产、公积金、企业开办、民生服务等主题套餐领域“一件事一次办”，累计实现204件“一件事一次办”事项清单。常态化开展“周末不打烊”和“午间不断档”服务，持续提升“绿色通道”和“上门服务”品质，切实解决群众“上班时间没空办、休息时间没处办”的痛点和堵点问题。
记者 吕晶
