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陕西省劳动模范李佳佳:守护万家“温暖线”

2022.05.20 01:00:53 榆林日报 陈静仁 刘浩波

这是一个特殊的工种,从事着与居民生活息息相关的工作,日常生活中却很难见到他们的身影;常常沿着天然气管道,日行数十公里耐心检查,只为确保管道没有漏损……他们就是默默无闻的天然气管道巡线员。陕西省劳动模范、佳县宏远天然气有限公司员工李佳佳就是其中的一员。

李佳佳正在居民家中检查天然气管线。 陈静仁 摄

李佳佳正在居民家中检查天然气管线。 陈静仁 摄

5月17日清晨8点30分左右,李佳佳和同事利索地穿上红色工作服,前往公司仓库领取每天的标配——工具包和检测设备后,驾驶着面包车开始了一天的管道巡查工作。

今年31岁的李佳佳从事这一职业将近10年,主要负责佳县县城至白云山之间的天然气管道巡线工作。由于佳县县城周边道路蜿蜒崎岖,且管道大多埋藏于山坡和野外,他和同事只能把面包车和双脚同时利用起来。从大街小巷到市井高楼,从地下阀井到社区管线,对李佳佳和同事们来说,这样走街串巷、爬山上坡的巡查,不管阴晴雨雪,一年365天几乎从不间断。

天然气管线关系着沿线群众的生命安全,容不得丝毫马虎,巡线就是守护“生命线”。长年累月的辛苦不仅没有磨灭李佳佳的热情,反而让他工作时更加仔细认真。“巡线必须要有责任心,因为这份工作关乎千家万户的安全。”李佳佳说,“刚进公司时,我就憋着一股劲,心想要干出个名堂,这些年在实践中不仅提高了自己的技能,同时也意识到只有不断学习才能更好地服务群众,保障他们的用气安全。”

李佳佳是这么说的,也是这么做的。作为天然气企业公司的一员,他抓住用户最关心、最敏感、最需要的安全用气、稳定供应和维修问题,经常入户对群众安全用气进行检查。其间,有的中老年用户自己把安全阀关了,打电话说燃气没了;有的电池没电也说没气了……每遇到相关问题,李佳佳都耐心指导,帮助他们解决问题,从来没有怨言。“李佳佳除了定期来我家里检查天然气安全外,平时家里有用气方面的问题给他打电话,都能随叫随到,非常敬业。”佳县县城居民郭强深有感触地说。

维修巡检工作是平凡的,而要把每一件平凡的工作都做好却是不易的。由于热心的服务,李佳佳和居民们建立起了良好的关系,业务上也实现了及时率、处结率、满意率三个100%的突出业绩,被用户亲切地称为“诚实守信的好人和老百姓的贴心人”,连续三年被公司评为优秀员工。佳县宏远天然气公司客服部主管刘锐渔说:“李佳佳在工作上积极肯干,责任心强,而且和同事相处融洽,经常帮助有困难的同事,我们以后要以他为榜样,向他学习。”

工作时的踏实肯干离不开平时的勤奋好学。几年来, 李佳佳主动向老师傅、老同志学习,凭借着肯学、肯干的精神,一步一个脚印,对各项巡线工作已经十分娴熟。一分耕耘一分收获,李佳佳先后获得榆林市劳动模范、陕西省劳动模范荣誉。

记者 陈静仁 刘浩波

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    2020-05-22 10:48
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