神木市沙峁派出所践行“枫桥经验” 打造基层社会治理样板

2019.10.14 09:55 榆林日报 郭建飞 孙一帆

近年来,神木市公安局沙峁派出所积极践行新时代“枫桥经验”,全力打造“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的基层社会治理新样板。

提升防范水平

沙峁派出所紧紧围绕打基础、控发案、秩序好、群众满意的目标,不断创新巡逻防范模式,提升安全防范水平。其中,组建起一支由“公安民警+包村干部+村委班子”组成的“网格员”队伍,实行包抓责任制,推行网格巡防新模式,用每个网格的“小平安”积累辖区的“大平安”。网格员不定期走访巡查,开展社情民意收集、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等工作,切实做到“矛盾格中解、平安格中建”。

全面推进“雪亮工程”智慧安防工程建设、全力构建“基础+网格”“传统+科技”的智慧防控新格局。今年,在原有基础上针对辖区主要进出口、治安复杂区域、易发案部位等重点公共区域新建新增摄像头108个,探头156个,并全部接入派出所视频平台,实现了视频监控覆盖率、联网率均达到100%。 同时,联合神盘路交警中队和辖区保安开展重点巡防,形成了“全覆盖、无盲区、紧密协作、优势互补”的巡防模式。今年以来,辖区刑事案件、治安案件实现了“双下降”,同比分别下降约36%和31%。

丰富调解方式

今年以来,沙峁派出所不断丰富调解方式,针对矛盾的复杂程度组建三级调解室,实现一般矛盾纠纷快速高效化解、重大矛盾纠纷专业及时处置。由所长、教导员组成一级调解室,主要调解复杂类矛盾纠纷;由所里两名基层工作经验丰富的老民警组成二级调解室,进行针对性矛盾的调解;由8名社区民警组成三级调解室,实施24小时轮值接待制度,进行一般性矛盾调解。

此外,借助乡镇包村干部驻村值班的有利时机,搭建起一个由派出所牵头,乡镇党委班子主导,村委班子配合的矛盾纠纷三方调解平台。日前,辖区有两位老人因邻里纠纷大打出手,报警后,双方都不愿到派出所处理,却又僵持不下。该所通过三方调解平台,先后4次上门调解,终于解开了两位老人的心结,矛盾顺利化解。今年,该所共调处各类矛盾纠纷60余起,28个“网格”实现了零发案。

优化警务服务

一切为了群众、一切依靠群众,是新时代“枫桥经验”的根本落脚点。沙峁派出所创新方式方法,探索便民利民新举措,最大限度地方便办事群众。

该所改变以往“群众上班我上班,群众下班我下班”的工作模式,针对辖区孤寡老人多、身边无人照料的实际情况,民警利用节假日休息时间主动上门为群众办理户口和身份证260余件次;采取警务通手机人像比对与“一标三实”平台查询相结合,帮助20余名走失等人员顺利回家,成为老百姓眼里的“邻居警察”。

依托“互联网+公安政务服务平台”,全面推行身份证照片“满意拍”、异地户口网上“二站式迁移”等便民服务,让数据多跑路、群众少跑腿。今年以来,共发放警民联系卡2400余张,建立警民联系微信群3个,非工作日为群众办理业务70余起,微信群内答复群众咨询200余条。